来源/螺旋实验室（ID：spiral_lab）

作者/无情

编辑/坚果

一年一度的6·18网络购物节即将到来，但对于广州沙河的很多服装档口老板来说，他们却丝毫没有心情去备战今年的电商大促活动。

这些老板心情抑郁的原因大都一样，近段时间，他们一直合作货款的五金冠淘宝店“少女凯拉”疑似跑路，留下大批拖欠的货款无法结清。

据了解，在这起事件中，约有300多家服装供应商受牵连，总涉及的资金高达3500万元。

公开资料显示，“少女凯拉”是淘宝服饰类目中的明星网店，店铺粉丝高达550万，月销量超90万件，在淘宝性感女装店铺榜排名前三。

“少女凯拉”跑路事件发生后，淘宝服饰官方账号发布《“少女凯拉”店铺后续服务措施》，表示用户可申请“仅退款”，同时售后服务将由平台兜底保障。

在平台的介入下，消费者的权益得到了有效保障，但对于那些数十万货款讨要无门的供应商来说，他们的权益可能还需要更长时间的追讨。

01

五金冠淘宝店背刺供应商

作为电商大卖家，“少女凯拉”在供应商面前的地位极为强势，这一点尤其体现在其能够以赊账的方式从供应商处拿货，等到货卖出去之后，再和供应商结算。

甚至于双方的合作关系都可以仅仅以口头约定，而不是签订正式的供货合同。

当然，供货商也有权利选择不和“少女凯拉”合作，但这样就意味着可能要失去一个长期稳定的大客户，毕竟在竞争激烈的服装批发市场，这样的头部网店并不缺少主动上门求合作的供应商。

但是这种畸形的供需关系，也为如今供应商维权难埋下了伏笔。双方并没有签订正式的合同，甚至于供应商送货的凭据也没有完整保留，如此大的取证难度，让维权之路更显漫长。

有供货商反映，在跑路之前，“少女凯拉”的结款速度就已经很慢，行业内正常都是一月一结，但“少女凯拉”却可以3-4个月才结一次，这也直接导致了有供应商被拖欠了数十万元的高额货款。

“少女凯拉”在跑路之前的套现操作也极为刁钻，为了能够把从供应商处赊来的衣服快速卖出，其店铺的很多商品都是在低于拿货价出，比如拿货价30元的衣服，在店铺内售价只有20元，而且还包邮和赠送运费险。

据了解，“少女凯拉”这家店铺本身主打的就是平价女装，因此价格偏低并未引起消费者的警觉，但深知产品利润空间的供应商们看到这种卖价比进价还低的情况，明显就觉察到了不对劲。

而从工商信息中也能够看出，“少女凯拉”的跑路也应该是早有预谋。

根据天眼查信息显示，“少女凯拉”商标注册所属公司为广州增益电子商务有限公司，公司法人为李杰州，主营业务为纺织服装为服饰业，该公司于2022年9月注册成立，但是在今年的3月突然宣布注销。

此外，有被欠款的供应商找到“少女凯拉”的仓库，才发现里面的货物也早已经被腾空。

02

大网店跑路早有前科

“少女凯拉”的跑路并不是个例，2022年，“试衣间SYJ”和“超会购SuperMall”两家淘宝五金冠店跑路，据传有超过7000万的供应商货款无处兑付。

而且让人哭笑不得的是，当年被坑的也是广州沙河的服装供货商们，“试衣间SYJ”和“超会购SuperMall”生意火爆的时候，沙河有超过一半的档口老板都给这两家供过货。

从店铺属性上来看，“少女凯拉”和之前跑路的两家大网店也有着诸多相似之处，除了都是五金冠淘宝店之外，店铺主营的也都是平价女装，甚至于进货渠道都高度相似。

唯一有所不同的，是当年“试衣间SYJ”和“超会购SuperMall”是在6·18活动结束之后就关门跑路，而“少女凯拉”甚至都不打算借着大促的由头再狠捞一笔。

这些跑路的大网店之所以能够成长为五金冠店铺，背后离不开广州沙河庞大的服务供应链，但当这些网店决心跑路的时候，又亳不留情地背刺了昔日的合作伙伴。

在淘宝上，想成为一家金冠店铺需要50万次到100万次的卖家好评，卖家好评达到1000万次以上才能有五个金冠，而淘宝会员每使用支付宝成功交易一次，才能作一次信用评价。

高峰时期，一家五金冠淘宝店的转让挂价，就可能达到数千万级别。

因此，五金冠淘宝店家身份的来之不易，也成为了这些大网店能够向供应商要求“先货后款”的筹码。

而从另外一个角度来说，既然五金冠淘宝店如此珍贵，为何背后的经营者却还频频跑路？

如果说“试衣间SYJ”和“超会购SuperMall”的跑路是因为遭遇了疫情这样的不可控因素，行业景气度不高，但是“少女凯拉”面临的情况却是即将迎来年度大促，加上今年阿里的战略也是在重点扶持淘宝，会有大量的消费者从天猫回流，对于头部店铺来说生意机会将有明显提升。

答案可能只有一个，对于如今的这些电商卖家来说，对于未来的信心在逐渐降低，即便是头部卖家也不例外。

03

女装卖家们怎么了？

一个值得关注的细节是，近些年跑路的电商卖家中，做女装店铺的占到了绝大多数。

女装曾经是淘宝的王牌类目，以七格格、裂帛、茵曼、韩都衣舍、MG小象等为代表的淘系女装，也是电子商务浪潮中的第一批弄潮儿。

但是随着服装电商的黄金年代彻底过去，如今的女装卖家，日子却是越来越难过。

最直观的体现是退货率的上升，有女装卖家称现在业内的退货率已经高达七成，很多女装卖家的GMV数据也许都很漂亮，但真正盈利的寥寥无几，商家基本都把钱亏在了运费和货损上。

而随着拼多多以低价杀招横扫全行业之后，女装卖家也毫无例外的被卷入其中。

在过去，“少女凯拉”这样的女装卖家本质上是一个贸易商的角色，自身不负责设计和加工，只是从服装档口进货再到线上店铺售卖，从而赚取中间的部分差价。

但是随着电商行业价格越来越卷，这部分合理的利润被遭到了无限挤压。

一边是超高的售后率，另一边则是无限低的售价，对于女装店铺来说，出事的概率也就大大的提升了。

此外，平台的规则变化，也让很多卖家忐忑不已。

去年以来，京东和淘宝相继跟进了拼多多的“仅退款”政策，在售后方面也更为贴近消费者利益，比如淘宝把新疆纳入了包邮区，京东则推出“免费上门退换”服务。

各家平台新规则的意味不言而喻，那就是想尽办法要把消费者留在站内，但是对于一些实力有限的卖家来说，已经没有了再在平台和消费者之间生存的资本。

坐拥550万店铺粉丝的“少女凯拉”可能不会是最后一个跑路的网店卖家，但是对于那些供应商来说，他们还是不敢拒绝其他卖家赊账的要求，因为赊账也许还会有回款，拒绝的话可能连生意都没得做了。

从消费者的角度出发，能够以低价购买商品，并享受便捷低成本的退换货服务固然开心，但是站在整个行业来看，这种无限卷下去的竞争方式，真的能够诞生一个更健康的电商环境吗？

来源/螺旋实验室（ID：spiral_lab）

作者/无情

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